Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder wird derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

• Für Bestellungen mit einem Warenwert von 90,00 € oder mehr (einschließlich 90,00 €) ist der Versand kostenlos.

• Für Bestellungen unter einem Warenwert von 90,00 € erheben wir eine pauschale Versandgebühr von 9,99 €.

Steuern und Gebühren

Alle Steuern und damit verbundenen Gebühren sind bereits in den Produktpreisen enthalten. Für Sie fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Bestellschlusszeiten

Unsere Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET).

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am darauf folgenden Tag bearbeitet.

• Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit der Sendung

Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. In dieser Zeit bereiten wir Ihre Ware für den Versand vor.

Lieferzeitraum

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage nach dem Versand der Ware. Bitte beachten Sie, dass dies Schätzwerte sind.

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, darunter: DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes und GLS.

Sendungsverfolgung

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Zahlungsrechnung und Informationen zum Versandpartner. Sie können den Status Ihrer Bestellung auf unserer Website unter der Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss

• Produktschäden oder Verlust: Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, werden wir uns um eine Lösung bemühen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend nach Feststellung des Schadens.

• Änderung und Stornierung: Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, bevor die Ware versandt wurde. Nach dem Versand können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

• Lieferadresse und Verantwortung: Sie sind dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund unrichtiger Adressdaten.

Annahme von Waren

Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Zustellung auf äußere Schäden. Sollte das Paket offensichtlich beschädigt sein, vermerken Sie dies bitte direkt beim Zusteller oder verweigern Sie die Annahme und kontaktieren Sie uns unverzüglich.

Erneuter Versand bei Zustellungsfehlern

Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adressangabe Ihrerseits oder aufgrund mehrfacher erfolgloser Zustellversuche an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

Nicht zustellbare Gebiete

Obwohl wir deutschlandweit liefern, kann es in Ausnahmefällen (z. B. entlegene Inseln ohne feste Straßenanbindung) zu Einschränkungen kommen. In einem solchen Fall werden wir Sie vor der Bearbeitung der Bestellung kontaktieren.

Höhere Gewalt

Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle entstehen, wie z. B. extreme Wetterbedingungen, Streiks im Logistiksektor oder behördliche Maßnahmen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung können Sie uns über die folgenden Kanäle erreichen:

Adresse: 222 RANDOLPH DR # 202, MADISON, WI 53717, United States
Telefon: +1 (914) 787-9594
E-Mail: team@livtran.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)